- 工事実績や保証を知りたい
- キンライサーの評判ってどう？
- キンライサーの費用は安いの？
ガス給湯器の調子が悪くて交換を考えているんだけど、キンライサーって実際どうなの？
人気なのは知ってるけど実際はどうなの？
口コミから評判まで徹底調査したよ！
そこでこの記事では、ガス給湯器の交換でおすすめのキンライサーについて、徹底調査を行いました。
- キンライサーの口コミと評判
- メリットとデメリット
- 正直屋よりもおすすめな理由
この記事を読むことで、ガス給湯器の交換で失敗しないでおこなえます。
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キンライサーの評判と口コミ
早速キンライサーの評判と口コミをみていきましょう。
まずは、SNSに上がっていたものを簡単に紹介します。
SNSで紹介されていた内容はこういったものです。
正直、良いことしか書いてないので、悪い評判の方が気になります。
それでは、良い評判と悪い評判に分けて詳しくみていきましょう。
キンライサーの良い評判と口コミ
- 価格が安く、10年保証が魅力
- 見積もりが簡単
- 対応が速い
皆さんが親身に対応してくれました。
まず初めに今回感じたことをお伝えしたいです。 エコキュートと床暖房の入れ替えに加え浴室換気扇も追加でお願いしました。 口コミでは色々なこと書かれてますが、メーカーの仕入れ力、 そして営業の方の素早い返信と対応、現場の工事の方の 人柄を含めた誠実さが評価対象となるのでしたら 今回の工事は満点です。 特に現場工事の人はキンライサーさんからの委託で仕事をされてるのでしょうけど、その方の対応がよくなかったりすると評価が下がるのは少し残念だなと感じました。
ハウスメーカーと見積もり競合しましたが、約半額でのご提案を受けました。営業の方とはメールでのやりとりが主流でしたが、全て一両日中に回答いただきわかりやすい説明でした。 更に工事の方は、この地区を担当されてるのだと思いますが非常に誠実で一生懸命こちらの親身になって考えてくれますし、必ず電話で事前連絡もいただけました。私どもの期待をしっかり満たしてくれました。
電話担当者が神対応
メールで簡単見積り、ってスマホ苦手人間には写真のアップとか簡単じゃないんです。 写真を要求されるも、アップ出来なくてあたふた 返事を返すだけでも一苦労 でも、いいタイミングで担当の片が電話を入れて下さってスムーズに事が運びました。 前回の給湯器交換では悪徳下請け業者に当たり、ひどい目に合い疑心暗鬼でしたが、こちらの質問にも分かりやすく答えてもらえたので不安もなくなりました 取り付けも問題なく終わり、本当に良かったです
対応が早かった
10年使用した給湯器が突然お湯が使用できなくなりました。11月のこれから寒い時期に入る時でしたから、直ぐに交換しなくてはと思い3社に見積りを依頼しました。どの企業も直ぐに見積りが送られて来ました。金額としてはキンライサーさんは２番目でしたが、一番安価な企業はお勧めの商品がコロナの影響で数ヶ月待ちということでした。いくら安くても直ぐに使用出来ないなら意味がないのでこの企業はカットしました。キンライサーさんの営業担当の方は感じが良く、保証期間も10年と長く、工事日程も最短で設定していただけたので即決しました。実際に工事に来られた方も丁寧な方だったので良かったです。
キンライサーの悪い評判と口コミ
- 連絡が来ない
- 対応が遅い
- 他社より高かった
みんな安いというが、、、
床暖房付の給湯器を見積もってみた。キンライサー概算と前置きし３２万程(税込み) 他社で全く同じように見積もると約２６万円(税込み)。多少の差はあったとしてもこの差額は、、、。そりゃＣＭうってたら安くはできんよね。
キャンセルしました二度と利用しません。
2021年12月に15年ほど使用したガス給湯器の調子が悪くなり、購入を検討指定ましたが半導体や電子部品の不足により給湯器が枯渇している状態で、何処へ聞いても在庫なしで3～4ヶ月は掛かる状態で、キンライサーさんへ確認したところ2022年2月頃に入荷予定が有るのとの事で、なかでも一番早かったのでこちらへ決めさせていただき、その後だましだまし給湯器を使用しながら2月末まで待っていました。約束の期日が過ぎても何の連絡もなく3月9日に電話したところ、5月になると言われ、、、苦労して待っていたのに何の連絡も無く、確認してみるとこの回答にもうとても信用できないと思いキャンセルをしました。とても酷い対応で二度とキンライサーさんには頼まないと決めました。
口コミ総評 悪い評判とその原因は？
キンライサーの悪い評判で以下のような口コミがありました。
- 連絡がなかなか来ない
- すぐに対応してくれなかった
- 他社より高かった
こういった口コミに対してキンライサーのコメントも見つけましたので、紹介します。
24時間365日お電話、及びWebで受付をし、年末年始も休まずに稼働しています。
こういった場合はどこかでヒューマンエラーが起きている可能性がありますので、再度問合せしてみることをおすすめします。
また、こうした抜けが抜け漏れがないようにシステムを通じて日々改善していっているようです。
やはり即日対応とはいいながら、時間がかかるケースはあるようです。
交換する給湯器の在庫切れ、冬の繁忙期で工事日程が重なる場合などにおこるようです。
しかし、対策として在庫の確保に力をいれているので、希少商品など特殊な状況でない限り大幅に遅れる可能性は低いと感じます。
金額だけ見た場合に最安値でないことは間違いありません。
ただし、アフターサポートの10年保証があることを考えれば、かなりコスパがいいと感じます。
そもそも給湯器の寿命が10～15年と言われ、壊れやすいのが8年目以降です。
給湯器の寿命時期まで保証があると考えれば、なにかあった時でも治してもらえるので安心です。
キンライサーのメリットとデメリット
次にキンライサーのメリットとデメリットを見ていきましょう。
給湯器の交換で、人気のキンライサーですが、人によっては向き不向きがあります。
中でもデメリットを確認することで、依頼してから後悔することないようにしましょう。
キンライサーのメリット
- 長い歴史と実績があり、信頼性が高い
- 低価格で高品質
- 最短で即日工事が可能な迅速な対応力
- 24時間365日対応
- 商品と工事に10年の無料保証
キンライサーのメリットは記載の通りです。
詳しくは次で解説していきます。
メリット1：長い歴史と実績があり、信頼性が高い
キンライサーは1999年に創業し、2023年現在で25年の歴史があります。
さらに、工事実績は200,000件突破しました。
そのなかでも自社アンケートでの評価はお客様満足度99%の実力です。
また信頼性で言うと資格取得者の在籍です。
- ガス可とう管接続工事監督者
- ガス消費機器設置工事監督者
- 給水装置工事主任技術者
- 指定給水装置工事事業者
- 第二種電気工事士資格者
- 液化石油ガス設備士
こういったところから、工事に対する信頼も感じることができます。
メリット2：低価格で高品質
ノーリツ・リンナイなど国内主要メーカーのガス給湯器が最大80%OFF！
仲介業者を挟まないので、安く購入することが可能です。
安心の主要メーカーなので、品質もしっかり保証されています。
メリット3：最短で即日工事が可能な迅速な対応力
各メーカー給湯器を自社倉庫に多数用意し、即出荷可能且つ経験豊富なスタッフが素早く対応することで即日工事を実現。
万が一即日できない場合でも、最短日程で対応してくれます。
メリット4：24時間365日対応
緊急を要する必要がある給湯器だからこそ、時間を気にしないで対応してもらえるのはありがたいです。
万が一の場合でもいつでも連絡取れる安心感は、メリットとしてのポイントになります。
メリット5：商品と工事に10年の無料保証
商品と工事に10年保証があるのはかなり大きいです。
給湯器の寿命は10～15年と言われ、壊れやすいのが8年目以降になります。
給湯器の寿命時期まで保証があると考えれば、なにかあった時でも対応してもらえるので安心です。
キンライサーのデメリット
- 即日対応エリアの限定性
- 在庫不足による対応の遅れ
- 最安値ではない可能性も
キンライサーのデメリットは記載の通りです。
詳しくは次で解説していきます。
デメリット1：即日対応エリアの限定性
メリットで最短即日対応と紹介しましたが、即日対応できるエリアは限られているので注意しましょう。
拠点から離れている場合は、時間がかかる可能性もあります。
しかし商品の在庫状況や工事日程の空き具合により早く対応してくれることもあるので、まずは問合せしてみることをおすすめします。
デメリット2：在庫不足による対応の遅れ
商品在庫によっては、対応が遅れることがあります。
また、冬の繁忙期で工事日程が重なる場合などに対応遅れがおこるようです。
しかし、対策として在庫の確保に力をいれているので、希少商品など特殊な状況でない限り大幅に遅れる可能性は低いと感じます。
デメリット3：最安値ではない可能性も
単純な金額だけ比較した時に最安値でないことは間違いありません。
ただし、メリットで言った無料10年保証があることを考えれば、かなりコスパがいいことは間違いありません。
メリットの説明と重複しますが、そもそも給湯器の寿命が10～15年と言われ、壊れやすいのが8年目以降です。
給湯器の寿命時期まで保証があると考えれば、万が一の時でも対応してもらえるので安心です。
キンライサーと正直屋を比較
キンライサーの競合他社としては、正直屋や交換できるくん、生活堂などが挙げられます。
ここでは、競合で一番有名な正直屋との比較を参考に記載します。
| キンライサー | 正直屋 | |
|---|---|---|
| 最大割引 | 80％ | 82％ |
| 保証 | 商品と工事に10年の無料保証 | 工事と商品本体の最大10年保証 ※商品本体は有料 |
| 取扱メーカー | リンナイ/パロマ/ノーリツ/ パーパス/ハーマンなど | リンナイ/ノーリツ/パロマ/ チョウフなど |
| 対応エリア | 全国47都道府県 | 全国37都道府県 |
| 対応スピード | 基本即対応 | 基本即対応 |
| 電話対応 | 24時間 | 8：00～24：00 |
正直屋と比較した場合では、金額面で少しだけ劣ります。
しかし、保証面ではキンライサーの方が優秀ですので、とにかく安くお願いしたい方は正直屋、しっかりとした保証があった方が安心という方はキンライサーといったところです。
キンライサー依頼から工事までの流れ
- STEP1確認、問い合わせ
事前確認窓口も経験豊富なスタッフが丁寧対応！ 電話対応とネット対応が選択可能！
- STEP2無料見積り
現場確認、正式見積り、日程組み
（現場写真のメール添付でスピード対応が可能） - STEP3取替工事
熟練工による安心施工。工事は約3時間で完了！
- STEP4支払い
5種類の支払い方法。安心の後払い。
キンライサー依頼の流れを詳しく知りたい方はこちらの記事
>>キンライサーの依頼方法！問合せから工事完了までの流れを画像で解説
STEP1:確認、問い合わせ
電話とネットから問い合わせ可能！
ネットからなら3000円OFFで依頼できます。
- お名前
- ふりがな
- お電話番号
- アドレス
- 住所
- 設置場所は入力した住所と同じか
- 住宅か？マンションか？
- 使用中の給湯器の設置場所
- 現在ご使用中の給湯器の品番
- 現在ご使用中のガスの種類
- ご使用中の床暖房はあるのか？
- 現在ご使用中の浴室暖房機
- ご連絡希望日
- ご希望連絡時間帯
- 弊社で施工済みのお客様からのご紹介
- ご要望
- 現在給湯器の設置写真の添付
STEP2:無料見積り
現場確認、正式見積り、日程組みを行います。
現場の写真を依頼時に送っておくことで、スムーズに対応してもらえます。
取付工事
工事は約3時間で完了のスピード対応！
熟練の職人さんによる施工で、安心して任せることができます。
支払い
支払いは後払いなので、施工を確認してからでOK!
万が一施工に問題があれば、対応してもらいましょう。
さらに支払い方法も豊富で、普段から使用しているものでの支払いが可能です。
- 現金支払
- クレジットカード
- NP後払い(銀行振込・郵便局・コンビニ・LINE Pay)
- QRコード決済
- ショッピングローン
キンライサー依頼時の注意点とアドバイス
キンライサーを利用する際には、以下の点に注意するとよいでしょう。
- 工事希望日や時間帯は、早めに伝えておくと安心です。
- 工事前に、見積書の内容をよく確認しておきましょう。
- 工事後のアフターサービスについては、担当者に詳しく聞いておくといいでしょう。
また、キンライサーを利用する際には、以下のアドバイスを参考にするとよいでしょう。
- 給湯器の交換を検討する際には、複数の業者に見積もりを取ることをおすすめします。
- 見積書の内容を比較する際には、保証やアフターサービスについても確認しましょう。
キンライサーは、給湯器交換の費用を抑えつつ、安心して利用できるサービスを提供している業者です。
しかし、工事の遅延やキャンセルの可能性や、アフターサービスの対応に差がある可能性がある点には注意が必要です。
キンライサーとは？基本情報と特徴
キンライサーの業務範囲は、給湯器の交換や修理、メンテナンス、リフォームなどです。
取り扱いメーカーは、ノーリツ、リンナイ、パロマなど、主要メーカーを網羅しています。
商品選定の相談から工事まで一貫しておこなってくれます。
さらに自社アンケートでは、お客様満足度99％の実力です。
キンライサーの基本情報
| 会社名 | 株式会社キンライサー KINLISER CO., LTD. |
| 設立 | 1999年9月 |
| 住所(本社) | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
| 営業拠点 | 全国21箇所 |
| 対応地域 | 全国（離島を除く） |
| 対応 | 最短当日・即日 |
| 保証 | 修理費、出張費、技術費、部品代等をすべて無料で10年間保証 |
| 工事実績 | 200,000件突破 |
| 電話番号 | 0120-250-910 |
| 公式サイト | https://www.kinliser.co.jp/ |
キンライサーは1999年に創業し、2023年現在で25年の歴史があります。
給湯器交換の専門店として、業界トップクラスのシェアを誇っています。
キンライサー ガス給湯器事業の特徴
キンライサーのサービスの特徴は、以下のとおりです。
- 当日・翌日のスピード工事対応
- 商品・工事 安心の10年無料W保証
- 工事実績 200,000件突破
- 激安宣言！最大80%OFF〜
キンライサーの特徴の1つは、緊急時のスピード対応です。
これは各メーカー給湯器を自社倉庫に多数用意し、即出荷可能なのと経験豊富なスタッフの素早い対応により実現できます。
また、8年目以降の故障が多くなる給湯器で、10年の無料保証がかなり魅力的です。
単純な価格比較では正直最安値とは言えませんが、この10年保証があることでかなり魅力的なコスパに違いありません。
ダチョウ倶楽部で有名なCMも紹介
ダチョウ倶楽部とアンミカさんで行っているCMが有名ですので、紹介しておきます。
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