給湯器の交換はどこに頼む？業者ごとのメリットとデメリットを解説

給湯器の交換業者を調べてるんだけど、業者の特徴やメリット、デメリットがよくわからない。

そこでこの記事では、給湯器交換業者の特徴とメリット、デメリットをまとめました。

この記事を読むことで、給湯器交換業者をどこに依頼するのがベストかを判断することができます。

給湯器交換はどこに頼む？依頼先7つの特徴を比較

給湯器の交換を依頼できる業者は複数あり、それぞれ特徴があります。

まずは特徴を確認し、自分にあった業者選びをすることで後悔しないようにしましょう。

依頼先	特徴	どんな人におすすめ？
給湯器交換専門業者（おすすめ）	価格とサービスのいいとこどり コスパがよくおすすめ！ 業者選びには注意が必要。	・迅速に対応してもらいたい ・費用を抑えたい ・専門的な知識を持ったスタッフに相談したい
工務店・リフォーム業者	手間が少なく統一感をだせるが、費用が高くなる。	・給湯器交換と一緒に風呂場やキッチンのリフォームを考えている方 ・住まい全体の調和を考えた設計や施工を求める方
ガス会社	信頼性や安心感はあるが、コストパフォーマンスや選択肢のすくなさが懸念点。	・費用よりも安心を優先したい ・依頼手続きや選択肢で迷いたくない
給湯器メーカー	メーカーとして信頼性は高いがコストがかかる。	・現在使用しているメーカー製品をそのまま交換したい ・製品の信頼性を最優先したい
水回りのリフォーム業者	地域の依頼先によってコストや保証内容が各々。	・浴室やキッチンのリフォームを計画中で、同時に給湯器の交換も検討している ・地元の業者に気軽に相談したい
家電量販店・ホームセンター	ポイントやセールを活用することでお得に購入することが出来る。	・ポイント還元やセールでお得に購入したい ・給湯器以外の家電や住宅設備も一緒にリフォームを検討している
ネット通販	価格をかなり抑えられる一方で、手間がかかったり失敗してしまう可能性が高い。	・費用をできる限り抑えたい方 ・ECサイトの利用に慣れている方

交換する状況や何を重視するかによって、ある程度どこに依頼するか変わってきます。

それぞれの特徴については、次で詳しく解説していきますので確認していきましょう。

給湯器交換専門業者はどんな人におすすめ？

給湯器交換専門業者は、「迅速に対応してもらいたい」「費用を抑えたい」「専門的な知識を持ったスタッフに相談したい」と考えている方に最適です。特に、急な故障で給湯器が使えなくなった場合や、特定のメーカーの給湯器を希望している場合におすすめです。

ただし、業者選びには時間をかけて信頼性を確認し、納得のいくサービスを提供してくれる業者に依頼することが大切です。そうすることで、安心して給湯器交換を進められるでしょう。

時間をかけるのが難しい方は、当サイトおすすめの専門業者の記事も参考にしてください。

工務店・リフォーム業者はどんな人におすすめ？

工務店やリフォーム業者の利用が特におすすめなのは、「給湯器交換と一緒に風呂場やキッチンのリフォームを考えている方」や「住まい全体の調和を考えた設計や施工を求める方」です。一度の工事でまとめて依頼できるため、手間が省けるだけでなく、統一感のある住空間が実現します。

ただし、費用面や対応範囲について事前にしっかり確認することが大切です。見積もりを比較し、自分の希望に合った業者を選ぶことで、満足のいく工事が実現するでしょう。

ガス会社はどんな人におすすめ？

「費用よりも安心を優先したい」「依頼手続きや選択肢で迷いたくない」という方におすすめです。特に高齢者や、日頃から利用しているガス会社に信頼を置いている方には向いています。

一方で、コストを抑えたい方や特定のメーカーや機種を選びたい方には、給湯器専門業者や他の選択肢を検討することをおすすめします。

信頼性や安心感は確かですが、コストパフォーマンスや選択肢の広さを求める場合は、複数の業者を比較するのが賢明です。

給湯器メーカーはどんな人におすすめ？

給湯器メーカーへの直接依頼は、「現在使用しているメーカー製品をそのまま交換したい」「製品の信頼性を最優先したい」と考える方に適しています。メーカーならではの専門知識やサポートを活かし、安心感を得られる点が魅力です。

一方で、費用や選択肢の幅を重視する場合は、給湯器専門業者やネット業者など他の選択肢を検討するのがおすすめです。

メーカーへの依頼は信頼性を重視したい方にとって適した選択肢ですが、コストパフォーマンスを求める方には最適ではないことを理解しておきましょう。

水回りのリフォーム業者はどんな人におすすめ？

「浴室やキッチンのリフォームを計画中で、同時に給湯器の交換も検討している」「地元の業者に気軽に相談したい」といった方に最適です。また、急ぎの対応が必要な場合や、工事費用を少しでも抑えたい方にも向いています。

一方で、給湯器そのものの性能やコストを重視する方は、リフォーム業者だけでなく、専門業者や他の選択肢も合わせて検討することをおすすめします。

信頼できる業者を選ぶには、口コミや評判を確認し、必要に応じて複数の見積もりを比較することが重要です。

家電量販店・ホームセンターはどんな人に向いている？

「ポイント還元やセールでお得に購入したい」「給湯器以外の家電や住宅設備も一緒にリフォームを検討している」という方におすすめです。また、実物を確認してから選びたい方にも向いています。

一方で、施工の質やコストパフォーマンスを重視する場合は、専門業者と比較検討することをおすすめします。

見積もりを取る際は、工事費用や保証内容の詳細を事前に確認し、安心して依頼できるかどうかを判断しましょう。

ネット通販はどんな人に向いている？

ネット通販は、費用をできる限り抑えたい方や、普段からECサイトを利用している方におすすめです。特に、長期保証やアフターサービスを重視せず、自分で情報収集や手配ができる方には適しています。

一方で、自力で適切な給湯器を選ぶ自信がない方や、手間をかけたくない方には不向きです。また、施工業者の信頼性や工事後のアフターサービスを重視する場合は、専門業者や大手家電量販店の利用を検討した方が良いでしょう。

ネット通販を活用する際は、商品や施工業者の評判をしっかり調べた上で選ぶことが大切です。選択肢を広げるためにも、他の購入方法と比較して総合的に判断しましょう。

【依頼先別】給湯器交換業者メリット、デメリット

依頼先	費用	保証	スピード	その他メリット	デメリット
給湯器交換専門業者（おすすめ）	安い	充実	早い	・技術力の高さ ・種類が豊富	・悪徳業者に注意が必要 ・対応地域が限定される ・業者選びの難しさ
工務店・リフォーム業者	高い	充実	早い	・リフォーム全体を一貫して任せられる	・給湯器交換に対応していない場合がある
ガス会社	高い	充実	普通	・依頼が簡単 ・専門知識の活用	・選べる機種が少ない ・工事業者を選べない
給湯器メーカー	高い	充実	遅い	・在庫の豊富さ ・手間の少なさ ・専門的な提案が可能	・選択肢が限られる ・工事業者を選べない
水回りのリフォーム業者	普通	充実	早い	・専門的な知識と豊富なノウハウ ・地域密着型で相談しやすい	・給湯器専門業者に比べて知識が限定的 ・大規模な工事には不向き
家電量販店・ホームセンター	安い	各々	遅い	・多様な商品数 ・まとめて相談可能 ・全国的な店舗網と安心感	・工事の専門性に不安が残る場合がある
ネット通販	安い	不十分	遅い	・商品選びが自由 ・施工費込みの商品も選べる	・専門知識が必要になる ・施工業者の手配が必要な場合がある ・DIYでの設置は違法

給湯器交換専門業者に依頼するメリットとデメリット

当サイトでおすすめしている給湯器交換専門業者。

給湯器交換専門業者に給湯器交換を依頼した場合のメリットとデメリットをみていきましょう。

こういったメリットとデメリットがあります。

それでは詳しくみていきましょう。

給湯器交換専門業者のメリットとは？

給湯器交換専門業者を利用する最大のメリットは、専門性とコストパフォーマンスの高さです。これらの業者は給湯器に特化しており、豊富な種類の製品から希望に合ったものを選べるため、理想の給湯器を見つけやすい特徴があります。また、割引率が非常に高く、給湯器本体と工事費用を合わせても他の依頼先よりも費用を抑えられる可能性が高いです。

具体的には、以下のようなメリットがあります。

これらのメリットにより、給湯器交換を考えている方にはおすすめです。

給湯器交換専門業者のデメリットや注意点

一方で、給湯器専門業者にはいくつかのデメリットや注意すべきポイントもあります。特に注意したいのが、業者ごとの対応やサービスの質に差があることです。

具体的なデメリットは以下の通りです。

これらのデメリットを回避するためには、複数の業者に見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較することが大切です。また、公式ホームページで資格情報や施工事例がしっかりと記載されている業者を選ぶと安心です。

工務店やリフォーム業者に給湯器交換を依頼するメリットとデメリット

工務店やリフォーム業者に給湯器交換を依頼した場合のメリットとデメリットをみていきましょう。

こういったメリットとデメリットがあります。

それでは詳しくみていきましょう。

工務店やリフォーム業者に依頼するメリットとは？

工務店やリフォーム業者に給湯器交換を依頼する最大のメリットは、リフォーム全体を一貫して任せられる点です。風呂場やキッチンなどのリフォームと同時に給湯器の交換を依頼することで、家全体のコーディネートをスムーズに進めることができます。

また、リフォーム計画の一環として給湯器の選定や設置場所の変更も柔軟に対応してくれるのが魅力です。例えば、浴室の改装に伴い、給湯器の設置位置を変更する必要がある場合でも、リフォーム業者であれば設計段階から相談できるため、安心して進められます。

さらに、地域密着型の工務店やリフォーム会社に依頼すると、迅速な対応が期待できることも大きな利点です。地元密着の強みを生かし、急ぎの工事にも対応してくれるケースが多いのが特徴です。

工務店やリフォーム業者のデメリットや注意点

一方で、工務店やリフォーム業者に依頼する場合のデメリットも押さえておきたいポイントです。まず、給湯器交換のみの依頼に対応していないケースがあります。対応していても、リフォームとセットでない場合は割引が適用されないことが多いため、費用が割高になることが懸念されます。

また、リフォーム業者は給湯器交換に特化しているわけではないため、取り扱いメーカーや機種の選択肢が限られる場合があります。特に最新のエコキュートや特定メーカー製品を希望する場合は、専門の業者に依頼したほうが適していることもあります。

さらに、リフォームを広範囲で行うと、全体の工事費用が高額になりやすい点も注意が必要です。「給湯器交換だけを安く済ませたい」という場合には、リフォーム業者は最適な選択肢ではないかもしれません。

ガス会社に依頼するメリットとデメリット

ガス会社に給湯器交換を依頼した場合のメリットとデメリットをみていきましょう。

こういったメリットとデメリットがあります。

それでは詳しくみていきましょう。

ガス会社に依頼するメリット

ガス会社に給湯器交換を依頼する最大の魅力は、安心感と信頼性です。普段からガス供給や検針で関わりのある業者に依頼することで、心理的な不安を減らし、確実な対応を期待できます。また、緊急時やトラブル発生時の迅速なサポート体制が整っている点も魅力です。

具体的なメリットは以下の通りです。

ガス会社は「費用よりも信頼性を重視したい」「すでに利用中の会社にまとめて任せたい」と考える方に適しています。特に安心感を重視する人にとって、ガス会社は頼りになる選択肢といえるでしょう。

ガス会社のデメリットや注意点

一方で、ガス会社への依頼にはコスト面や選択肢の少なさというデメリットも存在します。他の業者と比べると費用が割高になりやすく、希望する製品やサービスが提供されない可能性もあります。

具体的なデメリットを以下にまとめました。

給湯器メーカーに依頼するメリットとデメリット

給湯器メーカーに給湯器交換を依頼した場合のメリットとデメリットをみていきましょう。

こういったメリットとデメリットがあります。

それでは詳しくみていきましょう。

給湯器メーカーに依頼するメリット

給湯器メーカーに直接交換を依頼する最大のメリットは、専門知識に基づいた確かな対応と、製品に関する豊富な選択肢です。国内主要メーカーにはノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスなどがあり、いずれも業界で高い信頼を得ています。特定のメーカーやブランドにこだわりがある方には非常に適した選択肢です。

メリットのポイントは以下の通りです。

給湯器メーカーは、「製品の安心感を最優先したい」「専門的なアドバイスをもらいたい」という方に特に向いています。特定のメーカー製品を長く使いたい方にとっても安心の選択肢です。

給湯器メーカーのデメリットや注意点

給湯器メーカーに直接依頼する方法は安心感が高い一方で、費用面や柔軟性の欠如などのデメリットもあります。特に、コスト重視の方や、複数の選択肢を比較検討したい方には注意が必要です。ここでは、具体的なデメリットを詳しく解説します。

水回りのリフォーム業者に依頼するメリットとデメリット

給湯器の交換を検討している際、浴室やキッチンなど水回り全体のリフォームを考えているなら、リフォーム業者にまとめて依頼する方法もおすすめです。

ここでは、水回りのリフォーム業者に給湯器交換を依頼する際のメリットとデメリットについて詳しく解説します。

水回りのリフォーム業者に依頼するメリット

水回りのリフォーム業者に依頼するデメリット

家電量販店・ホームセンターで給湯器交換を依頼するメリットとデメリット

大手家電量販店やホームセンターでは、給湯器の購入だけでなく、設置工事もまとめて依頼できます。身近な店舗で気軽に相談できる上、ポイント還元やセールといった独自の特典を利用できるのが魅力です。

専門性や工事の質に関する注意点もあるため、メリットとデメリットをしっかり把握して選びましょう。

家電量販店・ホームセンターに依頼するメリット

家電量販店・ホームセンターに依頼するデメリット

ネット通販で給湯器を購入し交換するメリットとデメリット

ネット通販を活用して給湯器を購入し、交換工事を依頼する方法は、コストを抑えたい方に特におすすめです。自宅の給湯器を自分で選び、施工業者を手配することで、トータル費用を大幅に削減できます。

ただし、自力で情報収集や手配が必要なため、手間やリスクについても理解しておきましょう。

ネット通販を利用するメリット

ネット通販を利用する際のデメリットと注意点

給湯器の交換時期と故障のサイン

給湯器の寿命は一般的に約10年と言われていますが、種類によって異なります。たとえば、石油給湯器は8年程度、電気給湯器やエコ給湯器は10～15年とされています。

特に、家庭用で最も普及しているガス給湯器は寿命が約10年とされ、その時期を目安に交換を検討することが重要です。

給湯器の寿命が近づくと、以下のような故障のサインが現れることがあります。

給湯器の故障を示すサイン

1. リモコンにエラー表示が出る エラーコードが表示される場合、何らかの不具合が発生しています。説明書や業者に確認しましょう。
2. 給湯器から異音がする 通常の作動音とは異なる音がする場合は、内部部品の劣化が原因かもしれません。
3. お湯の温度が安定しない お湯がぬるい、あるいは温度が急に変わる場合、給湯器の性能が低下している可能性があります。
4. 水漏れが発生している 給湯器本体や配管から水が漏れる場合は、すぐに使用を中止し、業者に連絡してください。
5. 外装の錆や排気口の変色 外装が錆びている、排気口周辺が黒くなっている場合は、劣化が進んでいる証拠です。

これらのサインが現れた場合、給湯器の寿命が近づいている可能性が高いため、交換を検討しましょう。

交換と修理の判断基準

給湯器の交換を検討するか、それとも修理で対応するかは、使用年数と不具合の程度によります。

• 設置から5年以内の場合 保証期間内であれば修理の方がコストを抑えられることが多いです。
• 設置から6年以上の場合 複数回の修理が必要になる場合や不具合が頻発する場合は、交換を検討する方が経済的です。

また、故障を機に省エネ性能が高い「エコキュート」や「エコジョーズ」への交換を検討するのもおすすめです。初期費用は高めですが、光熱費の削減効果が期待できます。

業者選びの重要ポイント｜給湯器交換を成功させるコツ

給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際は、信頼性や費用だけでなく、アフターサービスや施工技術などを総合的に判断することが大切です。

業者を選ぶ際に重視すべきポイントは下記の5つになります。

詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。